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出行信息服务平台
产品概述

八维通出行信息服务平台以乘客为中心,采用人工智能、物联网、大数据等先进信息技术,基于乘客画像的精准信息、多元化的支付方式、一体化出行(MaaS),以车-站-端乘客服务融合为特征,为乘客提供可感知、有温度、个性化、推送式一体化服务,致力于实现乘车零等待、支付零转换、服务零距离的出行生态。

产品功能
  • 出行信息及规划服务
    为用户提供站点、线路、线网查询和规划服务
  • 出行公告服务
    为轨道交通出行业主提供运营公告服务
  • 便民服务

    失物招领、爱心预约、轨道图书馆、便民雨伞等

产品价值与应用场景
  • To 轨道交通业主

    提升服务质量:通过提供全面、实时的线路、站点、票价和时刻表信息,平台帮助业主提升乘客的出行体验,树立良好的品牌形象。

    提高运营效率:实时发布的运营公告能够帮助业主迅速响应突发情况,及时调整运营计划,保证服务的稳定性和可靠性。

    智能化管理:通过大数据分析和用户反馈,业主可以更好地了解乘客的出行需求和习惯,优化运营策略,实现资源的合理分配。

    增强乘客互动:平台提供的失物招领、寻物启事等功能,增强了乘客与业主之间的互动,提升了乘客的满意度。

  • To 用户

    便捷性:用户可以随时随地查询线路、站点、票价和时刻表信息,快速规划出行方案,节省时间和精力。

    实时性:平台提供实时更新的运营公告和列车时刻表,确保用户获取的信息准确无误,避免出行延误。

    个性化服务:根据用户的出行需求和习惯,平台可以智能推荐最优出行路径和换乘方案,提升用户的出行体验。

    互动性:用户可以通过平台发布失物招领和寻物启事,与其他乘客互动,增强社区感。